新商品の発売日について
先日行われた新商品のほかおに会員様先行販売におきまして、
短時間に注文が殺到したことで一部のお客様に決済エラーが発生してしまい誠に申し訳ございませんでした。
(現在エラーにおける重複購入等の問題は解決しております)
その影響で1/21(火)19:00に予定していた一般発売を延期しておりましたが、新しい発売日が2月6日(木)に決定しました。
【一般販売スケジュール】
2月6日(木)15:00〜18:59：ストア完全クローズ
2月6日(木)19:00〜：一般販売開始
楽しみにお待ちいただいているみなさまにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
発売まで、今しばらくお待ちくださいませ。
【先行販売で購入されたお客様へ】
1月17日(金)19時からの先行販売において商品を購入されたお客様のオーダーについて、決済エラーがあったものについて注文ができているのかというお問い合わせを多数いただいております。
購入が完了しているオーダーは、購入後に『注文確認メール』が届いているもの/ STORSにログインした後の購入履歴に残っているもの』となっています。
他のオーダーについては決済エラーにより自動的にキャンセルとなっております。
もし分からない事がございましたら、オモコロストアお問い合わせフォームよりご連絡ください。